گاهی اوقات برنامه ها به طور غیرمنتظره ای تغییر می کنند و شما باید سفر برنامه ریزی شده خود را به تعویق بیندازید. این به خودی خود ناخوشایند است و در عین حال در بازگشت بلیط هواپیما یا قطار و دریافت هزینه ای که برای آنها هزینه شده است ، مشکلات پیش بینی نشده ای وجود دارد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
بلیط قطار حداکثر 4 ساعت قبل از عزیمت قطار قابل بازگشت است. اگر بلیط را بیش از یک روز قبل برگردانید ، بازپرداخت بدون کسر صورت می گیرد. می توانید آن را در دفاتر فروش بلیط هر ایستگاه راه آهن برگردانید. حتما سندی را که بلیط راه آهن بر روی آن صادر شده است ، یا وکالت نامه محضری را از شخصی که سند سفر به نام او خریداری شده است ، ارائه دهید.
گام 2
وضعیت بلیط هواپیما پیچیده تر از بلیط های راه آهن است. خطوط هوایی روسیه ، مطابق با قانون ، طبق همان قوانین کار می کنند: شما می توانید یک بلیط را یک روز یا بیشتر قبل از عزیمت بدون کسر (به جز هزینه خدمات برای بازپرداخت) ، کمتر از یک روز قبل از عزیمت با کسر 25 برگردانید. ٪ هزینه ، و پس از شروع ورود به سیستم برای پرواز شما نمی توانید بلیط را پس دهید.
مرحله 3
شرکت های هواپیمایی خارجی اغلب برای بلیط های کلاس اقتصادی پول پس نمی دهند ، بنابراین ، هنگام خرید آن ، حتماً قوانین کرایه را بررسی کنید تا مشخص نشود که فقط هنگام استرداد آن قابل استرداد نیست.
مرحله 4
فقط در آژانس خرید بلیط یا در نمایندگی هواپیمایی که شرکت حمل و نقل است می توانید پول دریافت کنید. برای استرداد بلیط الکترونیکی ، فقط باید گذرنامه و رسید فروش خود را هنگام فروش صادر کنید. اما بهتر است اگر رسید سفر چاپی را با خود ببرید - این کار جستجو در بانک اطلاعات را برای صندوقدار آسان می کند و بنابراین در وقت خود صرفه جویی می کنید.
مرحله 5
اگر بلیط کاغذی برای شما صادر شده است ، باید آن را پس بگیرید. بلیط های دست نخورده با تمام کوپن های پرواز برای بازپرداخت پذیرفته می شوند. داشتن گذرنامه یا هرگونه سند هویت دیگری نیز ضروری است.
مرحله 6
اگر بلیط پروازهای چارتر را خریداری می کنید ، باید بدانید که در صورت لغو پرواز ، پول بلیط فقط در یک مورد به شما پس داده می شود: اگر بلیط را به صورت بسته همراه تور خریداری کرده باشید.
