اتفاق می افتد که به دلیل برخی شرایط پیش بینی نشده لازم است بلیط قطار خریداری شده را برای پرواز زودتر یا بعدی عوض کنید. در این حالت ، شما باید برخی از تفاوت های ظریف را بدانید.
لازم است
- - سند هویت،
- - بلیط.
دستورالعمل ها
مرحله 1
در راه آهن فدراسیون روسیه ، جایگزینی بلیط به دلیل تغییر در تاریخ عزیمت فراهم نشده است. این در قوانینی که برای راه آهن روسیه اعمال می شود ، بیان شده است. اما همچنین طبق این دستورالعمل ها می توانید بلیط موجود خود را به گیشه برگردانید و بلیط جدیدی خریداری کنید.
گام 2
قبل از تغییر سند سفر خود ، بفهمید که برای تاریخ مورد نیاز بلیط موجود است یا نه ، و فقط پس از آن بلیط قدیمی را برگردانید. برای این روش ، شما به یک سند هویت نیاز دارید که بلیط را با آن خریداری کرده اید.
مرحله 3
اگر بلیط معمولی دارید ، با دفتر بلیط راه آهن تماس بگیرید. اسناد خود ، بلیط خود را به کارمند نشان دهید ، دلیل بازگشت آن را توضیح دهید. در صورت نیاز به برگرداندن بلیط صادر شده برای شخص دیگر ، به وکالت نامه احتیاج دارید که مطابق با تمام قوانین توسط دفاتر اسناد رسمی تأیید شده باشد. بعد از اینکه صندوقدار همه چیز را بررسی کرد ، پول به شما پس داده می شود.
مرحله 4
در صورت نیاز به برگرداندن بلیط خریداری شده بصورت آنلاین ، به وب سایتی که محل رزرو در آن ساخته شده است بروید. به صفحه مورد نظر بروید و اشتراک خود را لغو کنید. شماره سفارش خود را به خاطر بسپارید ، به صندوقدار بروید. تمام مدارک مورد نیاز را به صندوقدار نشان دهید و پول خود را برای سند سفر برگشتی جمع کنید. سپس برای تاریخ مورد نظر خود بلیط خریداری کنید.
